FAQ

Hast du Fragen?

Wie viele Kilometer sind in meiner Monatsmiete inbegriffen?

Du hast die Wahl zwischen folgenden Abstufungen:

  • 600km
  • 900km
  • 1300km
  • 2500km
  • 3250km

Welche Versicherungen sind in meiner Monatsmiete inbegriffen?

Teilkasko + Vollkasko

Muss ich haften, wenn ich einen Unfall verursache?

Diese Kosten sind durch die Vollkaskoversicherung abgedeckt. Diese wiederum ist in der Monatsmiete inbegriffen und du bist nur für deinen Selbstbehalt verantwortlich.

Muss ich für allfällige Schäden ein Mietdepot hinterlegen?

Ja. Mit Fr. 700.- ist der Depotbetrag bescheiden. Diesen Betrag erhältst du bei Vertragsende zurückerstattet.

Wer bezahlt, wenn ich unterwegs eine Panne habe?

Diese Kosten sind durch die Vollkaskoversicherung abgedeckt. Diese sind wiederum in der Monatsmiete inbegriffen.

Du bist nur für deinen Selbstbehalt verantwortlich

Wer macht den Service an meinem Fahrzeug?

Für allfällige Serviceleistunden und Reparaturen ist unsere Partnergarage (Dorfgarage Rennhard, Stetten) zuständig, wenn du nicht in unserer Nähe wohnst kontaktiere bitte unseren Kundenservice und wir helfen dir gerne weiter.

Wer wechselt mir die Sommer- und die Winterreifen?

Die Fahrzeuge sind mit Alljahresreifen ausgestattet.

Wie kann ich mein Abonnement wieder kündigen?

Dein Abo läuft automatisch, nach deiner gebuchten Zeit aus. Möchtest du das Auto länger behalten, musst du 30 Tage vor Ablauf dein Abo verlängern.

Wann kann ich auf einen anderen Fahrzeugtyp umsteigen?

Sicher am Ende der Abonnementsdauer.
Nach Absprache auf das Ende des nächsten Monats.

Auf wen wird das Fahrzeug eingelöst?

Das Auto wird auf CAR-ME eingelöst, du bist jedoch als Hauptfahrer eingetragen.

Wie erfolgt die monatliche Zahlung?

Du bezahlst jeweils im Voraus, deine Rechnung kommt wahlweise per Post oder E-Mail

Ist mein Auto als Mietauto erkennbar?

Nein, dein Auto ist nicht als Mietfahrzeug gekennzeichnet.

Darf ich Freunde oder Bekannte ans Steuer lassen?

Ja, wenn sie über einen gültigen Fahrausweis verfügen.

Ich habe eine Frage, für die ich hier die Antwort nicht finde!

Ruf uns an, unter der Nummer +41 56 556 51 50. Wir geben dir gerne Auskunft. Bis gleich!